01¿Por qué no sigo con un correo gratuito?
Un correo gratuito sirve para empezar, pero cuando escribes a una institución, a un proveedor o a un cliente nuevo, una dirección con el nombre de tu organización inspira más confianza y es más fácil de recordar. Además, la cuenta es tuya: si cambias de empleado, cambias de buzón; no pierdes el historial.
02¿Quiénes lo usan en un municipio como Salamá?
Salamá es cabecera departamental de Baja Verapaz, por lo que es de esperar que funcionen oficinas, comercios, centros educativos y organizaciones que se coordinen con otros municipios. Cuando varias personas de una misma organización firman con su propio dominio, la comunicación se ve ordenada y es más sencillo gestionar quién tiene acceso a qué.
03¿Y si mi equipo habla achí y español?
Según Wikipedia, además del español se habla achí en el municipio, y la población se describe como achíes y ladinos. El correo no depende del idioma: funciona igual en cualquiera. Lo que sí puedes hacer es preparar plantillas de respuesta en ambos idiomas para consultas frecuentes, y guardarlas en tu programa de correo para ahorrar tiempo. Los textos deben ser revisados por quien hable bien el idioma; nosotros no traducimos.
04¿Qué plan elijo?
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Para elegir, cuenta primero las personas y luego las direcciones por función: el plan Estándar cubre hasta 10 cuentas, el Plus hasta 20 y el Platinum hasta 50. Si no estás seguro, empieza por el que te deje un margen; el cambio de plan no hace perder datos.
Todos incluyen el dominio .com, soporte, configuración en celular y Outlook, filtros anti-spam, verificación en dos pasos y webmail; son compatibles con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail. Hay migración desde otro proveedor disponible, y puedes cambiar de plan sin perder datos.
05¿Cuántas cuentas necesito de verdad?
Piensa en personas y funciones. Una oficina de cinco personas con una cuenta general de atención y otra de administración necesita siete. Si tu equipo es de diez, con el Estándar llegas justo; el Plus te deja espacio. Cada cuenta tiene su propio espacio, de modo que una persona con muchos adjuntos no consume el espacio de las demás.
06¿Qué extensión tiene el territorio que atiendo?
El municipio mide 776 km², una extensión considerable para una sola cabecera. Quien coordina equipos o clientes en distintas aldeas necesita una vía de comunicación que no dependa de estar en un lugar fijo; el webmail y la configuración en celular permiten revisar y responder desde cualquier parte.
07¿Qué seguridad tiene?
Los planes traen filtros anti-spam y verificación en dos pasos. Esta última pide un segundo código además de la contraseña, y es la defensa más sencilla contra quien intente entrar a tu buzón. Recomendamos activarla desde el primer día en las cuentas de quienes manejan pagos, contratos o información de clientes, y usar contraseñas distintas para cada persona.
¿Y si ya tengo muchos mensajes guardados?
Si ya tienes mensajes guardados en otro proveedor, la migración desde ese proveedor está disponible; consúltanos cómo se hace en tu caso. Conviene avisar a tu equipo la fecha del cambio para que nadie borre ni mueva correos mientras tanto.
08¿Cómo empiezo?
Escríbenos por WhatsApp con el nombre de tu organización, cuántas cuentas necesitas y si ya tienes dominio. Si además necesitas sitio, puedes ver las páginas web, que incluyen 10 cuentas.