01¿Por qué una tienda propia y no solo publicaciones en redes?
Las publicaciones se pierden entre cientos de mensajes. Una tienda virtual guarda tu catálogo en un solo lugar, con foto, precio y variantes de cada producto, y el cliente puede revisarlo a cualquier hora y armar su pedido. Además, la dirección es tuya: no depende de que una plataforma cambie sus reglas.
02¿Qué cuesta y qué incluye?
La anualidad de la tienda virtual Premium es de Q2,500. Trae catálogo ilimitado con fotos, precios y variantes, carrito, inventario básico, dominio .com, hosting, SSL, 10 correos y soporte.
Páginas web y tiendas virtuales Premium
| Compara y elige | DestacadoPágina web PremiumQ1,900 /añoSitio institucional | Tienda virtual PremiumQ2,500 /añoVende en línea |
|---|---|---|
| Diseño a la medida | ||
| Dominio .com a tu nombre | ||
| Hosting con velocidad optimizada | ||
| Certificado SSL | ||
| 10 cuentas de correo de 10 GB | ||
| Panel de administración | ||
| Soporte técnico todo el año | ||
| Entrega en máximo 5 días hábiles | ||
| Catálogo de productos ilimitado | — | |
| Carrito e inventario básico | — | |
| Comisión por venta | — | Sin comisión |
| Cotizar Página web Premium | Cotizar Tienda virtual Premium |
Pago anual. Los montos de anticipo y saldo se confirman por escrito antes de cobrar.
No cobramos comisión sobre lo que vendas.
03¿Cómo cobra el cliente de Barberena y alrededores?
Los pedidos se pueden pagar por transferencia, depósito o al recibir el producto, y la pasarela de tarjetas queda como mejora posterior. Esto puede servir a quien vende a clientes de distintas aldeas: según Wikipedia el municipio tiene 15 aldeas, 77 caseríos, 54 fincas, 50 barrios y 4 colonias, y es de suponer que cada comprador prefiere una forma distinta de pagar o de recibir.
04¿Y la entrega de los pedidos?
Según Wikipedia, por el área urbana de Barberena pasa la Carretera Interamericana CA-1, a 54 km de la Ciudad de Guatemala. Si tu producto se puede enviar, la tienda te permite indicar qué zonas cubres y cómo se acuerda la entrega. Cómo mandas cada pedido lo decides tú; la tienda ordena la información para que no se pierda nada.
05¿Cuánto tardan y cómo se paga?
La entrega es de máximo 5 días hábiles desde que recibimos tu catálogo, tus precios y tus formas de pago. Primero se entrega un anticipo para comenzar y el saldo se liquida al recibir la tienda; antes de cobrar, los montos quedan por escrito.
06¿Qué debo preparar antes?
- Fotos claras de cada producto, con fondo limpio si es posible.
- Nombre, precio y descripción corta de cada artículo.
- Las formas de pago que aceptas.
- Tu logo y los datos de contacto.
Si ya tienes una página web para tu negocio, la convertimos en tienda sin que pierdas el dominio.
07Ordenar el catálogo antes de subirlo
El mayor ahorro de tiempo está en preparar bien los productos. Agrúpalos por categorías que un comprador entienda sin pensar: por uso, por tamaño o por precio. Si un mismo artículo viene en varios colores o medidas, se carga como un solo producto con variantes, no como tres distintos. Y si hay existencias limitadas, el inventario básico te permite reflejarlo para no ofrecer lo que ya no tienes.
Conviene redactar la descripción pensando en las preguntas que más te hacen por mensaje: de qué material es, qué incluye, cuánto demora. Cada pregunta contestada en la ficha es un mensaje menos que atender a mano.
08Qué cambia cuando pasas de preguntar por mensaje a comprar en línea
Hoy muchos vendedores contestan una y otra vez «¿cuánto cuesta?» y «¿hay en otro color?». Con la tienda, esa información ya está a la vista y el cliente llega al mensaje con el pedido casi armado. Tú conservas el trato personal, pero dedicas el tiempo a confirmar y despachar, no a repetir precios. Es una mejora práctica para quien repite las mismas respuestas.