01Mini glosario para entender qué contratas

Dominio: la parte después de la arroba, como tuorganizacion.com. Cuenta: cada buzón individual, como ventas@ o gerencia@. Webmail: la forma de leer el correo desde el navegador. Anti-spam: los filtros que separan el correo basura. Verificación en dos pasos: una segunda clave para evitar que alguien entre a tu cuenta.
Con esos términos claros, comparar planes resulta más sencillo.
02Quiénes suelen necesitarlo en un municipio como Carchá
Según Wikipedia, San Pedro Carchá registró 235,275 habitantes en el Censo 2018 y en él se hablan español, q'eqchi' y poqomchi'. En un lugar así es normal que convivan comercios, cooperativas, asociaciones, centros educativos y despachos profesionales, y todos intercambian cotizaciones, constancias y solicitudes. Un correo con dominio propio permite que un equipo entero use direcciones ordenadas por función, sin compartir una sola cuenta personal.
El código postal del municipio es 16009; es un dato útil cuando tu correo corporativo también incluye firma con datos de contacto.
03Planes y precios
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Antes de decidir, anota cuántas personas usarán correo y cuántas direcciones de función necesitas. Ese número, y no el tamaño de la organización, indica si te alcanza el Estándar, el Plus o el Platinum; y si luego cambia, el cambio de plan conserva tus datos.
Cada plan trae el dominio .com, el soporte, la configuración en celular y Outlook, los filtros anti-spam y la verificación en dos pasos.
04Compatibilidad y migración
Funciona en Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail, además del webmail. Si ya usas otro proveedor, ofrecemos migración desde ese proveedor. Y si tu equipo crece, puedes cambiar de plan sin perder datos.
05Cómo atendemos desde lejos
Nuestra comunicación es por WhatsApp, teléfono y correo. Para configurar tu celular te guiamos paso a paso; no necesitas viajar ni esperar a que alguien llegue a tu oficina.
Si además necesitas un sitio, el correo puede ir junto con la página web, ya que esta incluye 10 cuentas de 10 GB.
06Cómo organizar las direcciones de tu equipo
Antes de crear cuentas conviene decidir una regla. Dos esquemas funcionan bien: por función (ventas@, contabilidad@, soporte@) o por persona (nombre@). Muchas organizaciones combinan ambos: buzones de función compartidos para atención al público y cuentas personales para quienes necesitan una identidad propia.
- Cada persona con su clave, nunca compartida.
- Buzones de función solo para quienes realmente los atienden.
- Una dirección para recibir cotizaciones y otra para facturación interna, de modo que nada se pierda entre mensajes.
07Seguridad básica que sí se nota
Activar la verificación en dos pasos y usar claves largas evita la mayoría de robos de cuentas. Los filtros anti-spam reducen la basura, aunque ninguna herramienta atrapa el cien por ciento: aprende a desconfiar de mensajes que piden claves o pagos urgentes.
08Un ejemplo de cómo repartir 10 cuentas
Imagina una asociación o un negocio familiar con diez personas que necesitan correo. Dos buzones de función (información@ y administración@), una cuenta para la dirección, una para cada área y el resto para quienes atienden al público. Si dentro de un año el grupo crece, puedes cambiar al plan Plus sin perder datos. Lo importante es dejar por escrito quién usa cada dirección y quién la administra, para que nada dependa de la memoria de una sola persona.

