01Resumen ejecutivo
El correo corporativo es una dirección con tu propio dominio, por ejemplo ventas@tuempresa.com. Los planes de Servicom van de Q500 a Q1,000 al año e incluyen el dominio .com, filtros anti-spam, verificación en dos pasos, configuración en celular y soporte.
02Quiénes lo usan en un municipio de 34 aldeas
Según Wikipedia, Tecpán tiene 34 aldeas y 17 caseríos, y una población de 112,864 habitantes en 2022. En un territorio con tantos núcleos, la comunicación entre comités, cooperativas, agrupaciones de artesanas y productores, escuelas y negocios se hace cada vez más por mensajes. Una dirección con dominio propio evita que las comunicaciones oficiales se pierdan en cuentas personales y hace más sencillo pasar de una persona a otra la responsabilidad de un buzón.
Además, en el municipio conviven el español y el kaqchikel. Tu firma de correo y tus plantillas pueden estar en ambos idiomas, si tu público lo agradece.
03Detalle de cada plan
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Para decidir entre Estándar, Plus y Platinum, parte del número de cuentas: 10, 20 o 50. Después revisa el tamaño por cuenta (10, 20 o 35 GB) según los archivos que se reciben a diario. Quien recibe fotos, planos o documentos pesados agradece más espacio, aunque la cantidad de cuentas sea la misma.
El espacio es individual: lo que llene una persona no resta capacidad a las demás.
04Lo que se configura contigo
- Tu celular, sea Android o iPhone.
- Outlook, Thunderbird o Apple Mail en tu computadora.
- Acceso desde el navegador (webmail).
- La migración desde otro proveedor, que está disponible.
05Cuidados posteriores
Te recomendamos revisar cada tanto quién tiene acceso a cada buzón y dar de baja a quien ya no pertenece a la organización. Si el equipo crece, el cambio de plan conserva tus datos. Para dudas, nos escribes por WhatsApp o correo.
06Cómo pasar del correo gratuito al corporativo sin perder nada
El cambio se hace por etapas para que no se interrumpa tu comunicación diaria. Primero se crea el dominio y las cuentas; luego se configuran celulares y computadoras; después, si vienes de otro proveedor, se consulta la migración de los mensajes que quieras conservar; por último, se avisa a tus contactos de la nueva dirección. Durante unos días puedes mantener ambas cuentas activas hasta confirmar que todos ya escriben a la nueva.
07Buenas prácticas para equipos pequeños
- Define quién administra las claves y quién autoriza cuentas nuevas.
- Usa firmas uniformes con nombre, cargo y teléfono, para que todo mensaje se vea profesional.
- Crea una dirección genérica para quejas o sugerencias, atendida por alguien responsable.
- Revisa los filtros anti-spam una vez al mes por si un mensaje legítimo quedó retenido.
Cuando alguien deja la organización, se cambia su clave o se reasigna su buzón; así no se pierden cotizaciones ni conversaciones con proveedores. La verificación en dos pasos añade una barrera extra en cada cuenta.
Si dudas entre dos planes, empieza por el que cubra tus cuentas actuales con un margen de crecimiento. Subir de plan después es sencillo, mientras que quedarse corto obliga a compartir buzones, y eso desordena la comunicación y la seguridad de todos. Pídenos una orientación por WhatsApp y te ayudamos a contar cuántas direcciones necesitas realmente, según los puestos y las funciones de tu organización.