01Mini glosario de diseño para dueños de negocio
Antes de hablar de colores conviene acordar el vocabulario. Estos términos aparecen en cualquier conversación con un diseñador:
- Diseño adaptable: la página reorganiza su contenido según el tamaño de pantalla. Es la razón por la que se ve bien en un celular y en una computadora.
- Jerarquía visual: el orden en que el ojo lee. Lo más importante va arriba y más grande.
- Llamada a la acción: el botón que pide algo concreto, como «Escríbenos por WhatsApp».
- Maqueta: el boceto aprobado antes de programar.
- Identidad: tus colores, tu logo y tu tipografía aplicados de forma constante.
02Diseñar pensando en el teléfono primero
Gran parte de las búsquedas locales se hacen desde un celular, así que la maqueta se piensa primero para pantalla pequeña: letras legibles, botones que se puedan tocar con el pulgar y fotos que no pesen tanto. Después se adapta a pantallas grandes. Un diseño que se ve impecable en una computadora pero obliga a ampliar con los dedos en el teléfono pierde visitas.
En la práctica esto significa decisiones pequeñas pero medibles: un menú que se despliega con un solo toque, formularios con pocos campos y textos de líneas cortas. Cada elemento que obliga a pensar de más es una oportunidad para que el visitante se vaya. Cuando revises la maqueta, hazlo desde tu propio celular y no solo desde una computadora; es la forma más honesta de saber cómo lo verá tu cliente.
03Un diseño que respete de dónde eres
Alta Verapaz tiene una identidad muy marcada. Su nombre, igual que el de Baja Verapaz, alude a la «verdadera paz» con la que el territorio fue incorporado a la Corona de Castilla, según el artículo de Wikipedia citado abajo. Su clima húmedo y sus bosques también dan un paisaje reconocible: Cobán registra, según Wikipedia, más de 2,000 mm de lluvia al año. Eso se traduce en una paleta natural de verdes y tierra, muy presente en las fotos reales de la zona, y es una buena base cuando el negocio lo permite.
No se trata de llenar el sitio de clichés. Se trata de que el estilo sea coherente con lo que vendes: un hotel de montaña pide algo distinto a una distribuidora de repuestos. Por eso empezamos preguntándote cómo quieres que te perciban, y no con una plantilla fija.
Otro aspecto es el lenguaje. Si la mayoría de tus clientes habla q'eqchi' o poqomchi' en casa pero compra o contrata en español, el sitio puede estar en español y reservar un saludo o un mensaje breve en su idioma, siempre con un texto que alguien de confianza haya revisado. Es un gesto de cercanía que pocos negocios hacen.
04Cómo se decide el diseño paso a paso
| Etapa | Qué haces tú | Qué hacemos nosotros |
|---|---|---|
| Brief | Cuentas qué vendes y muestras ejemplos que te gusten | Proponemos secciones y estilo |
| Contenido | Envías logo, fotos y textos | Ordenamos y sugerimos ajustes de redacción |
| Diseño | Revisas cómo se ve | Aplicamos tus comentarios |
| Entrega | Apruebas y pagas el saldo | Publicamos y te damos acceso al panel |
El plazo máximo es de 5 días hábiles desde que confirmas el plan y entregas el contenido. El anticipo se paga al iniciar y el saldo al recibir el sitio, con los montos confirmados por escrito antes de cobrar. Una página web Premium cuesta Q1,900 anuales. Esa renovación cubre el servicio que mantiene el sitio en línea; el diseño no se vuelve a cobrar.
05Errores de diseño que vemos seguido
- Fotos pesadas sin comprimir que hacen lenta la carga.
- Demasiados colores y tres tipos de letra distintos.
- Botones de contacto escondidos al final de la página.
- Texto gris claro sobre fondo blanco, difícil de leer a pleno sol.
Si todavía no tienes claro qué incluir, empieza por las etapas de creación y regresa aquí cuando tengas tu lista de contenido.