01Antes de que llegue diciembre
La feria patronal de Retalhuleu se celebra del 2 al 12 de diciembre en honor a la Inmaculada Concepción, con eventos religiosos, culturales y deportivos, exposiciones ganaderas, corridas de toros y competencias hípicas, según Wikipedia. Son once días de actividad en la ciudad, y es razonable esperar que un negocio de comida, hospedaje, transporte o eventos reciba más consultas. Si tu sitio WordPress tiene malware o muestra una advertencia justo entonces, pierdes ese tráfico. Por eso es mejor limpiar y proteger antes de la temporada.
02Checklist previo a la temporada alta
- Abre tu sitio en el celular y verifica que cargue sin avisos.
- Busca tu negocio en Google y revisa que el enlace lleve a tu página y no a otra.
- Comprueba que los botones de llamada y WhatsApp funcionen.
- Revisa que no haya usuarios administradores desconocidos.
- Actualiza WordPress, plugins y temas, o pídenos que lo hagamos.
- Asegura un respaldo reciente.
03Clima húmedo, sitio seco: no se relacionan, pero sí se cuidan
El municipio tiene clima tropical monzónico, con alrededor de 3,100 mm de lluvia al año y una temperatura media de 26.3 °C, de acuerdo con Wikipedia. Es razonable pensar que en la época de lluvias más gente consulte desde el celular. Es otro motivo para que tu sitio esté sano justo cuando más lo visitan.
04Qué hacemos
Hacemos un diagnóstico gratuito el mismo día. No existe tarifa fija: te damos el precio exacto antes de cobrar. Después eliminamos el malware, actualizamos WordPress, plugins y temas, revisamos usuarios y accesos, pedimos a Google la revisión en Search Console y cerramos la vulnerabilidad de origen. Dejamos un respaldo y un reporte. Google puede tardar de unos días a 2 semanas en responder.
05Qué NO hacemos
No iniciamos ningún trabajo de pago sin que apruebes antes el presupuesto, y no prometemos que tu sitio jamás vuelva a ser blanco de intentos de ataque. Lo que sí hacemos es dejar cerradas las puertas conocidas.
06Para quien quiere olvidarse del tema
Seguridad y mantenimiento de WordPress
Seguridad web
Mes a mes, sin contrato largo.
- Monitoreo del sitio
- Limpieza inmediata sin costo extra si hay ataque
- Respaldo semanal
- Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
- HTTPS
- Bloqueo de accesos sospechosos
Mantenimiento total WordPress
Todo lo de Seguridad web, y además:
- Hasta 5 cambios de contenido al mes
- Respuesta máxima en 24 horas hábiles
- Revisión mensual de velocidad
- Informe mensual
- Atención por WhatsApp
Ambos se pagan mes a mes y sin contrato a largo plazo.
07Cómo saber si ya te afectó
A veces el sitio parece normal para ti pero no para tus visitantes. Prueba abrirlo desde otro dispositivo y otra red, no solo desde el que usas siempre para administrarlo. Pregunta a un cliente de confianza si ve algo extraño, como ventanas emergentes o enlaces a otros sitios. Si notas cualquiera de esos síntomas, escríbenos sin esperar a que empeore: mientras antes se revisa, más sencillo suele ser el trabajo y menor el daño a tu imagen.
Después de la limpieza te entregamos un reporte claro, con lo que encontramos, lo que eliminamos y lo que cambiamos. Con ese documento tú sabes en qué estado quedó tu sitio y qué cuidados necesita desde ahora. Te recomendamos cambiar tus contraseñas y limitar los permisos de administrador solo a quienes realmente los necesitan.
Una buena práctica es anotar cuándo se actualizó por última vez cada plugin y borrar los que ya no usas. Un plugin sin uso sigue ocupando espacio y puede quedar sin actualizaciones, así que conviene eliminarlo en lugar de dejarlo guardado en el sitio.