Limpieza de WordPress en San Pedro Carchá

• El sitio abre con otro contenido o te manda a páginas desconocidas.
• Google muestra una advertencia al buscar tu nombre.
• Aparecen usuarios administradores que tú no creaste.
• Tu proveedor de hosting te avisó de archivos sospechosos.
• El sitio va muy lento sin motivo aparente.

Si marcaste una o más, escríbenos. Atendemos a distancia por WhatsApp, teléfono y correo, de modo que no importa si tu negocio está en el centro de Carchá o en una aldea.

Según Wikipedia, el municipio reúne 463 lugares poblados entre aldeas, asentamientos, colonias y fincas (Censo 2018). Con tantos puntos dispersos, es razonable pensar que muchos negocios dependen de su sitio para ser encontrados desde el celular.

Carchá tiene clima templado, con unos 18.9 °C de media y una precipitación de unos 2,444 milímetros al año, según Wikipedia. Es una zona lluviosa y es razonable suponer que, con mal clima, más gente consulte el celular para confirmar si un lugar está abierto. Cada día con el sitio caído o con una advertencia de Google es una consulta perdida.

Algo parecido ocurre alrededor del 29 de junio, fecha del patrono San Pedro Apóstol: es de esperar que aumente el movimiento y también las búsquedas de hospedaje, comida y transporte.

• Diagnóstico gratuito el mismo día.
• Precio exacto antes de cobrar; no hay tarifa fija porque cada caso es distinto.
• Eliminación de malware y actualización de WordPress, plugins y temas.
• Revisión de usuarios y accesos, y cierre de la vulnerabilidad de origen.
• Respaldo, solicitud de revisión en Search Console y reporte final.

Google puede tardar desde unos días hasta dos semanas en retirar su advertencia, según el caso.

No te cobramos sin que sepas cuánto, no tocamos tu sitio sin avisarte y no prometemos fechas que dependen de terceros como Google. Tampoco ofrecemos servicio en persona: todo es a distancia.

Ambas opciones son mes a mes, sin contrato largo.

La mayoría de infecciones llegan por tres rutas: un plugin o tema desactualizado con una falla conocida, una contraseña débil o repetida, o un usuario que quedó con permisos de más. Por eso, además de quitar el código malicioso, revisamos accesos y cerramos la puerta por la que entró. Limpiar sin cerrar esa puerta es como secar el piso con la llave abierta.

• Cambia las contraseñas del correo con el que administras el sitio.
• No instales plugins nuevos hasta que terminemos el diagnóstico.
• Anota desde cuándo notas el problema; ayuda a ubicar el origen.
• Avísale a tu equipo para que nadie edite el sitio durante la limpieza.

Cuando terminamos, recibes un reporte con lo encontrado y lo hecho, y un respaldo reciente. Con esa información, decides si prefieres seguir por tu cuenta o dejar el mantenimiento en nuestras manos.