01Glosario rápido
- Dominio: la parte posterior a la arroba, como tuempresa.com.
- Cuenta de correo: cada dirección individual.
- Webmail: abrir tu correo en el navegador.
- Anti-spam: filtro de mensajes no deseados.
- Verificación en dos pasos: confirmación adicional al iniciar sesión.
02Por qué importa en un puerto fronterizo y turístico
Puerto Barrios colinda con Morales y Livingston, en Izabal, y con la República de Honduras, según Wikipedia. En un lugar donde se cruzan comerciantes, agentes de carga y viajeros de otros países, tu dirección de correo suele ser el primer contacto formal. Una cuenta con tu nombre de empresa transmite que tu negocio es estable y que los mensajes importantes llegan a un buzón controlado por ti.
La misma fuente recuerda que en 1935 se filmó en Guatemala la película estadounidense «Las nuevas aventuras de Tarzán», con escenas en Puerto Barrios. Quien llega de fuera suele escribir antes de viajar, y espera recibir una respuesta que parezca profesional.
03Planes de correo corporativo
El plan correcto depende de cuántas personas escriben en nombre de la empresa y de cuánto pesan sus mensajes. Un equipo pequeño que intercambia cotizaciones en texto necesita menos espacio que otro que envía fotos, documentos escaneados o planos. Piensa también en el crecimiento del siguiente año antes de decidir.
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Los tres planes traen el dominio .com, soporte, filtros anti-spam, verificación en dos pasos y configuración en celular y Outlook.
04Compatibilidad y migración
Funciona en Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail, y también por webmail. Esto permite revisar el buzón tanto desde la oficina como desde el celular durante un viaje, y quien recibe tus mensajes ve siempre el nombre de tu empresa en el remitente. Si hoy usas otro proveedor, la migración desde otro proveedor está disponible; luego puedes cambiar de plan sin perder datos.
05Cómo organizar las cuentas de un negocio pequeño
Una buena práctica es crear cuentas por función, como reservas@, ventas@ y administracion@, y una cuenta personal por cada integrante. Así, si alguien se retira, la empresa conserva el historial de lo que se trató con clientes y proveedores. Conviene además activar la verificación en dos pasos desde el comienzo.
06Cómo contratar desde donde estés
Si ya usas una cuenta gratuita para tu negocio, no tienes que abandonarla de golpe: puedes mantener ambas un tiempo, avisar a tus contactos de la nueva dirección y redirigir poco a poco las conversaciones. La transición ordenada evita perder mensajes de clientes que aún escriben a la dirección anterior, y con el tiempo todos se acostumbran a la nueva.
Escríbenos por WhatsApp con el dominio que quieres usar y cuántas personas necesitan correo. Te recomendamos un plan, lo configuramos y te acompañamos con soporte. Servicom está detrás de Paginasweb.gt desde 2008, y todo el proceso es a distancia, por mensajes, teléfono y correo. Si aún no tienes sitio, nuestras páginas web ya incluyen 10 cuentas de correo.
Una última recomendación: prueba tu correo antes de imprimirlo en tarjetas o rotularlo en vehículos. Envía mensajes de prueba a otros proveedores, revisa que lleguen a la bandeja principal y que se vean bien desde el celular. Es un paso corto que evita problemas después.