01Q590 al mes contra pagar cada vez que algo falla
| Concepto | Mantenimiento total (Q590 al mes) | Pago por horas o por incidente |
|---|---|---|
| Costo previsible | Cuota fija mensual | Cambia con cada problema |
| Actualizaciones | Incluidas | Solo si las pides |
| Cambios de contenido | Hasta 5 al mes | Se cobran por separado |
| Respuesta | Máximo 24 horas hábiles | Depende de la disponibilidad |
| Revisión de velocidad | Mensual, con informe | Normalmente no |
| Contrato | Mes a mes, sin plazo largo | No aplica |
El pago por horas sirve cuando tu sitio casi nunca cambia y tienes a alguien de confianza que lo cuide. Para un negocio que depende del sitio, el costo fijo suele salir más tranquilo.
02Qué se hace cada mes
- Se revisan las versiones de WordPress, plugins y temas, y se actualiza lo necesario.
- Se monitorea el sitio y se limpia de inmediato si hay un ataque, sin costo extra.
- Se hace un respaldo semanal.
- Se mide la velocidad y se envía un informe mensual.
- Se aplican hasta cinco cambios de contenido que tú pidas: un precio, una foto, un texto.
- Se atiende tu consulta por WhatsApp.
Cada una de esas tareas deja rastro en el informe mensual. Así no tienes que fiarte de que «todo está bien»: ves qué se actualizó, cuánto tardó el sitio en cargar y qué cambios de contenido se aplicaron. Si un mes no hubo novedades, el informe también lo dice.
Los cinco cambios de contenido mensuales cubren tareas habituales: cambiar un precio, subir una foto nueva, corregir un texto, publicar un aviso de horario o actualizar un teléfono. Si necesitas más, lo conversamos.
03¿Qué pasa si una actualización rompe mi sitio?
Es una duda justa, porque actualizar sin cuidado puede dañar un tema o un plugin. Por eso el orden importa: primero el respaldo, después la actualización, luego la revisión del sitio. Si algo falla, se vuelve atrás y se busca una alternativa compatible. Con un plan de mantenimiento, ese trabajo lo hace quien conoce el sitio y no tú a las once de la noche.
04Sitios de la zona que se benefician de un cuidado constante
Tactic, según Wikipedia, está en un valle con mucha neblina, clima lluvioso y frío. Santa Catalina La Tinta fue fundada como aldea el 14 de agosto de 1896. Más allá de los datos, ambos municipios ilustran algo: la vida de un lugar sigue y cambian los horarios, los precios, los contactos. Un sitio de un comercio, de una cooperativa o de un hotel se desactualiza igual que cualquier otro si nadie lo toca durante meses. Revisarlo cada mes evita mostrar datos viejos.
05Cuándo no necesitas este plan
Si tu sitio es muy pequeño y casi no cambia, quizá te baste con seguridad web a Q400 al mes, que cubre monitoreo, respaldo semanal, actualizaciones y HTTPS, pero no los cambios de contenido ni la revisión de velocidad. La diferencia entre un plan y otro es lo que pagas de más cada mes por contenido, velocidad, informe y respuesta en máximo 24 horas hábiles.
Un ejemplo de cuándo sí conviene el total: un negocio que cambia precios cada semana y publica avisos seguido, y que no tiene a nadie con tiempo de entrar al panel de administración. Para ese perfil, delegar los cambios y la vigilancia tiene más valor que ahorrar la diferencia mensual entre ambos planes.
06Cómo contratar
- Escríbenos con la dirección de tu sitio.
- Hacemos un diagnóstico para ver en qué estado se encuentra.
- Te confirmamos si conviene el plan y te explicamos qué se corrige primero.
- Empiezas mes a mes, sin contrato largo.
Todo es a distancia: no tenemos oficina ni sucursal en el departamento.