01Un sitio es como un camino: se deteriora si nadie lo atiende
Según Wikipedia, la red vial de Sololá suma 152 kilómetros de asfalto y 133 de terracería. Cualquiera que haya viajado por una terracería sabe lo que pasa sin mantenimiento: baches, lodo, tramos cerrados. Un WordPress funciona igual. Si nadie actualiza el sistema, los plugins y el tema, empiezan a aparecer errores, lentitud y brechas de seguridad.
02Qué incluye el mantenimiento total de Q590 al mes
Seguridad y mantenimiento de WordPress
Seguridad web
Mes a mes, sin contrato largo.
- Monitoreo del sitio
- Limpieza inmediata sin costo extra si hay ataque
- Respaldo semanal
- Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
- HTTPS
- Bloqueo de accesos sospechosos
Mantenimiento total WordPress
Todo lo de Seguridad web, y además:
- Hasta 5 cambios de contenido al mes
- Respuesta máxima en 24 horas hábiles
- Revisión mensual de velocidad
- Informe mensual
- Atención por WhatsApp
03Mensual fijo o pago por horas
Hay negocios que prefieren llamar a alguien solo cuando algo falla y pagar por horas. Funciona mientras no haya urgencias; cuando las hay, el costo depende de la tarifa y del tiempo, y es difícil de planear. Con una cuota mensual fija sabes de antemano cuánto gastarás y tienes a alguien que ya conoce tu sitio.
| Aspecto | Q590 al mes | Por horas |
|---|---|---|
| Costo previsible | Sí | No, varía según el problema |
| Actualizaciones periódicas | Incluidas | Hay que acordarlas aparte |
| Respaldo semanal | Incluido | Depende de lo que se pida |
| Cambios de contenido | Hasta 5 al mes | Se cobra cada cambio |
04Qué pasa si una actualización rompe mi sitio
Es una preocupación válida: a veces un plugin nuevo choca con otro. Por eso existe el respaldo semanal y la revisión mensual: si algo falla, se puede volver a un estado anterior mientras se corrige el conflicto. Nuestra respuesta, dentro del plan, es de un máximo de 24 horas hábiles.
Una checklist mensual
- Actualizaciones de WordPress, plugins y tema.
- Revisión de velocidad.
- Verificación del respaldo.
- Cambios de contenido pendientes.
- Informe con lo realizado.
05Sin contrato a largo plazo
El plan es mes a mes. Si dejas de necesitarlo, no tienes que cumplir un plazo mínimo. Para quien solo quiere protección sin cambios de contenido, existe el servicio de seguridad web a Q400 al mes.
Qué se considera un cambio de contenido
Los cinco cambios mensuales cubren tareas del día a día: cambiar un texto, reemplazar una foto, actualizar un precio o un horario, agregar una entrada o corregir un dato de contacto. Si necesitas algo más grande, como rediseñar una sección completa, lo conversamos y te decimos cómo se maneja. La idea es que lo habitual de tu sitio quede cubierto sin que tengas que pedir una cotización cada vez.
Cómo se pide un cambio
Para solicitar un cambio de contenido basta con escribirnos por WhatsApp, indicar la página y el texto, la foto o el dato que debe cambiar, y confirmar cuando esté listo. Conviene juntar varios pedidos pequeños en un solo mensaje, porque así se aprovechan mejor los cambios incluidos cada mes y ordenas tus propias prioridades.
Para quién tiene más sentido
Para negocios que usan su sitio todos los días: una tienda que cambia precios, un hospedaje que actualiza tarifas por temporada o un comercio con promociones. También para quien no tiene tiempo ni ganas de aprender sobre actualizaciones y prefiere dedicarse a su negocio mientras otra persona se ocupa de que el sitio siga funcionando. Si tu sitio casi no cambia, quizá baste con el servicio de seguridad.
Cómo se compara con no hacer nada
No dar mantenimiento parece gratis hasta que algo se rompe. Entonces aparecen el costo de la reparación y los días de ventas perdidas con el sitio caído. Una cuota mensual convierte esa incertidumbre en un gasto fijo, y es una forma práctica de proteger una inversión que ya hiciste al crear tu sitio.
Si ya tienes un sitio y no sabes en qué estado está, escríbenos por WhatsApp, cuéntanos qué versión usas y desde cuándo no se actualiza. Con esa información te decimos si conviene empezar con una revisión y cómo se organizaría el trabajo mensual para tu caso concreto, sin presionarte a contratar nada.