01Qué significa «profesional» en una tienda
Una tienda profesional no es la que tiene más efectos, sino la que cumple en lo básico: protege los datos del cliente, carga rápido en el teléfono, muestra bien los productos y no vende lo que no hay. Esa es la vara con la que conviene medir cualquier propuesta.
02Checklist de calidad antes de contratar
- Certificado SSL activo: el candado aparece en todo el recorrido de compra.
- Catálogo con fotos, precios y variantes sin límite artificial.
- Inventario que descuenta lo vendido.
- Cobro claro: sin comisión por venta escondida.
- Soporte técnico con respuesta concreta.
- Dominio a nombre de quien vende.
03Seguridad y confianza del comprador
El comprador desconoce quién eres, así que tu tienda debe transmitir seriedad. Eso incluye datos de contacto visibles, políticas claras de entrega y un sitio protegido. Nuestras tiendas incluyen hosting con velocidad optimizada y SSL; además, el servicio cuenta con soporte técnico todo el año.
04Plazos, pagos y condiciones
La tienda virtual Premium cuesta Q2,500 al año, sin comisión por venta. El pago es un anticipo inicial y un saldo contra entrega, ambos montos acordados por escrito antes del cobro. El plazo de entrega es de máximo 5 días hábiles desde recibir catálogo, precios y formas de pago.
Páginas web y tiendas virtuales Premium
| Compara y elige | DestacadoPágina web PremiumQ1,900 /añoSitio institucional | Tienda virtual PremiumQ2,500 /añoVende en línea |
|---|---|---|
| Diseño a la medida | ||
| Dominio .com a tu nombre | ||
| Hosting con velocidad optimizada | ||
| Certificado SSL | ||
| 10 cuentas de correo de 10 GB | ||
| Panel de administración | ||
| Soporte técnico todo el año | ||
| Entrega en máximo 5 días hábiles | ||
| Catálogo de productos ilimitado | — | |
| Carrito e inventario básico | — | |
| Comisión por venta | — | Sin comisión |
| Cotizar Página web Premium | Cotizar Tienda virtual Premium |
Pago anual. Los montos de anticipo y saldo se confirman por escrito antes de cobrar.
05Lo que no hacemos
No inventamos reseñas ni cifras de ventas, no prometemos que tu tienda será la más visitada y no operamos desde una sucursal en tu municipio. Trabajamos a distancia y nos concentramos en que la tienda funcione con soporte y claridad.
06Vender a visitantes y a vecinos
El departamento recibe visitantes por Xocomil, Xetulul y Xejuyup, los tres centros del IRTRA que según Wikipedia se ubican en San Martín Zapotitlán, el municipio más pequeño del departamento con 24 km². Un comercio de la zona, como una tienda de recuerdos, ropa de playa o alimentos, puede ofrecer su catálogo a quienes ya regresaron a casa y quieren repetir una compra. Y la gente que vive en el departamento valora que su proveedor le tome el pedido por internet y se lo lleve.
Los productos que llegan lejos, como las prendas bordadas, necesitan un cuidado extra con fotos y descripciones. Para ver cómo se hace el proceso completo, consulta el paso a paso para vender en línea.
Detalles que revelan una tienda descuidada
Fotos de tamaños distintos, precios con errores, botones que no responden en el celular, productos agotados que siguen apareciendo y mensajes de error al enviar un pedido. Ninguno de estos detalles es grave por sí solo, pero juntos hacen que el comprador pierda confianza y se vaya con la competencia. Por eso pedimos que pruebes tu tienda antes de anunciarla y que nos avises de cualquier ajuste.
Rendimiento y velocidad
El hosting incluido está optimizado en velocidad, pero también importa lo que subes: fotografías demasiado pesadas hacen lenta cualquier tienda. Te orientamos para que tus imágenes tengan buena calidad sin sacrificar la carga en datos móviles, que es como compra la mayor parte de la gente.
Relación con el soporte
Un soporte profesional responde con datos concretos, no con frases vagas. Para nosotros eso significa atender por WhatsApp, teléfono y correo, para que un problema no te deje sin vender mucho tiempo.
Qué pedirle a cualquier proveedor
Solicita por escrito qué incluye el precio, cuáles son las condiciones de renovación y qué sucede con tus datos si dejas de renovar. Pregunta también quién es el titular del dominio y cómo puedes exportar tu catálogo. Un proveedor profesional responde sin rodeos.
Una tienda es un activo del negocio, no un gasto pasajero. Tratarla como tal significa elegir bien desde el principio, cuidar sus datos y mantenerla al día cada semana.
Antes de cerrar con quien sea, haz un pedido de prueba en una tienda que ese proveedor ya haya entregado, desde tu teléfono, y observa cuánto tarda y qué mensajes recibes al terminar.