01Un precio fijo en vez de pagar por emergencia
Muchos sitios de WordPress se descuidan hasta que se rompen. Entonces se contrata ayuda urgente, se paga lo que sea y se vuelve a olvidar el tema. El mantenimiento mensual propone lo contrario: una cuota fija de Q590 al mes para que alguien se encargue del sitio todos los meses, sin que tengas que pensar en versiones, copias o plugins. No hay contrato a largo plazo.
02Qué incluye el servicio
03Mensual o por horas: una comparación honesta
Pagar por horas parece barato cuando el sitio funciona bien, pero se encarece cuando algo falla y se necesita ayuda rápido. Con cuota fija sabes cuánto pagarás cada mes y tu sitio recibe atención regular, no solo cuando hay un problema. Si tu sitio casi no cambia y lo revisas tú mismo, pagar por horas puede alcanzar; si es parte de cómo vendes, la cuota fija da tranquilidad.
04Qué hacemos si una actualización rompe tu sitio
Este es el miedo más común: actualizar un plugin y que se caiga la página. Para eso sirven los respaldos semanales y la revisión previa. Si una actualización genera un problema, se revierte a la copia anterior y se busca otra manera de actualizar. Lo que no hacemos es dejar el sitio desactualizado por miedo, porque eso abre la puerta a ataques.
05Checklist mensual
- Revisar y aplicar actualizaciones de WordPress, plugins y temas.
- Verificar que el respaldo semanal se esté generando.
- Revisar usuarios y accesos.
- Medir la velocidad de carga y anotar cambios.
- Atender hasta cinco cambios de contenido solicitados por ti.
- Enviar el informe mensual.
06Un negocio en un municipio nuevo o apartado
Según Wikipedia, Las Cruces fue fundado el 22 de noviembre de 2011 al separarse de La Libertad, y El Chal fue segregado de Dolores el 4 de febrero de 2014. Municipios jóvenes y alejados de los centros urbanos suelen tener pocos técnicos disponibles para mantener sitios web. Con mantenimiento a distancia, un comercio o una organización de allí puede tener su sitio cuidado sin buscar a nadie localmente. Atendemos por WhatsApp, teléfono y correo; no tenemos oficina en Petén.
Si primero quieres solo protección, mira seguridad web en Petén.
Qué cuenta como «cambio de contenido»
Los cinco cambios mensuales cubren las modificaciones comunes de un sitio vivo: actualizar un precio, cambiar un texto, reemplazar una foto, agregar un servicio nuevo a una página existente o corregir un dato de contacto. Cuando necesitas algo más grande, como rediseñar una sección completa o crear una función nueva, lo conversamos aparte y te decimos cómo se cotiza antes de empezar.
La idea es que tu sitio refleje lo que tu negocio ofrece hoy. Un horario desactualizado o un precio viejo cuestan clientes, y arreglarlos no debería ser un trámite. Por eso pedimos que los cambios lleguen por WhatsApp, con el texto ya redactado cuando sea posible.
Qué ves cada mes
El informe mensual resume lo que se hizo: actualizaciones aplicadas, estado de los respaldos, velocidad de carga y cambios de contenido atendidos. No es un documento técnico para impresionar; es una constancia para que sepas que el trabajo se hizo y, si algo requiere tu decisión, lo veas con claridad. Si el informe muestra que un plugin ya no se actualiza, por ejemplo, te proponemos alternativas antes de que se vuelva un riesgo.
Si tu sitio no es de WordPress o aún no existe, la mejor ruta es empezar con una página nueva y decidir después el cuidado que necesitas.