01Qué es el mantenimiento de un WordPress
WordPress se actualiza con frecuencia, y también los plugins y temas que usas. Cada actualización corrige fallas, pero si no se aplica a tiempo deja puertas abiertas; y si se aplica sin cuidado, puede romper el sitio. El mantenimiento mensual consiste en que alguien se encargue de eso con método: respaldar antes, actualizar, revisar que todo funcione y avisarte si hay algo importante.
02Lo que incluye el plan de Q590 al mes
- Todo lo de seguridad web: monitoreo, limpieza inmediata sin costo extra si hay ataque, respaldo semanal, actualizaciones, HTTPS y bloqueo de accesos sospechosos.
- Hasta 5 cambios de contenido al mes.
- Respuesta en un máximo de 24 horas hábiles.
- Revisión mensual de velocidad.
- Informe mensual de lo realizado.
- Atención por WhatsApp.
Es un servicio mensual y sin contrato a largo plazo.
03Tarifa fija frente a pago por horas
| Aspecto | Cuota mensual fija | Pago por horas |
|---|---|---|
| Costo previsible | Sí, el mismo cada mes | Cambia según los problemas |
| Cuándo se actúa | De forma preventiva, todos los meses | Cuando algo falla |
| Limpieza si hay ataque | Sin costo extra | Se cobra aparte |
| Respaldos | Semanales | Los defines y pagas tú |
04¿Qué pasa si una actualización rompe mi sitio?
Es una de las dudas más comunes y tiene respuesta: antes de actualizar, se hace un respaldo; si algo falla, se vuelve al estado anterior y se busca otra forma de actualizar. Además, la revisión mensual de velocidad y el informe permiten detectar problemas antes de que los vean tus clientes.
05Para quién conviene
Un sitio que vende, que recibe cotizaciones o que representa la imagen de una empresa no debería depender de la suerte. Municipios como Concepción Chiquirichapa, un municipio de 3ª categoría a 13 km de Quetzaltenango según Wikipedia, o San Juan Ostuncalco, catalogado como villa y a 14 km de la ciudad, tienen negocios que ya se anuncian en internet y necesitan que su página funcione sin sobresaltos. Si eres de esos casos, el mantenimiento te ahorra tiempo y sustos.
06Si tu sitio ya tiene un problema
Primero conviene resolver lo urgente. Consulta la limpieza de WordPress, con diagnóstico gratuito el mismo día, y luego pasa al plan mensual para evitar recaídas.
Cómo es un mes típico de mantenimiento
Durante la primera semana se revisa el estado del sitio y se aplican las actualizaciones pendientes tras un respaldo. En la segunda y tercera semana se atienden tus cambios de contenido, hasta cinco al mes: un precio nuevo, una foto, un texto o una oferta. Al cierre del mes se revisa la velocidad y se te envía un informe con lo que se hizo y lo que se recomienda. Si surge un problema, respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.
Qué cuenta como «cambio de contenido»
Un cambio es una modificación puntual: actualizar un precio, reemplazar una imagen, corregir un texto o agregar una entrada. Los rediseños completos o los proyectos grandes se conversan aparte, para que sepas el alcance antes de empezar. La idea es que el servicio cubra el cuidado diario del sitio sin sorpresas en la cuota.
Una ventaja poco comentada del plan mensual es la tranquilidad de saber a quién escribir. Cuando tu sitio es el principal escaparate de un negocio, no tener que investigar cada vez quién lo arregla ahorra tiempo y evita decisiones apresuradas. Tampoco necesitas conocer términos técnicos: nos escribes con tus palabras, por WhatsApp, y nosotros nos encargamos del resto.
Antes de contratar, conviene que sepas qué plugins y temas usa tu sitio y quién tiene acceso de administrador. Con esa lista, el primer mes de mantenimiento arranca ordenado y se detectan de inmediato los componentes viejos o innecesarios.