01Qué protege un servicio de seguridad web
La seguridad web no es un candado único: es un conjunto de medidas que, juntas, reducen la probabilidad de que tu sitio sea atacado y acortan el daño si ocurre. El plan de Servicom cuesta Q400 al mes y se contrata mes a mes.
| Protección | Para qué sirve |
|---|---|
| Monitoreo | Detectar cambios sospechosos en tu sitio. |
| Limpieza inmediata | Si hay ataque, se limpia sin costo extra. |
| Respaldo semanal | Poder volver a una versión sana. |
| Actualizaciones | Cerrar fallos conocidos de WordPress, temas y plugins. |
| HTTPS | Cifrar la conexión entre el visitante y tu sitio. |
| Bloqueo de accesos sospechosos | Frenar intentos de ingreso no autorizados. |
02¿Mi sitio pequeño corre riesgo?
Sí. Los ataques no suelen elegir a una persona: se hacen de forma automática, buscando sitios con plugins desactualizados o contraseñas débiles. Que tu negocio esté en un municipio pequeño, o en una zona tan alejada de la capital como Ixcán, no te hace invisible; un sitio es visible para cualquier programa que recorra internet. Lo que decide si te afecta es qué tan al día y bien cerrado esté tu sitio.
03Seguridad frente a mantenimiento
Seguridad y mantenimiento de WordPress
Seguridad web
Mes a mes, sin contrato largo.
- Monitoreo del sitio
- Limpieza inmediata sin costo extra si hay ataque
- Respaldo semanal
- Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
- HTTPS
- Bloqueo de accesos sospechosos
Mantenimiento total WordPress
Todo lo de Seguridad web, y además:
- Hasta 5 cambios de contenido al mes
- Respuesta máxima en 24 horas hábiles
- Revisión mensual de velocidad
- Informe mensual
- Atención por WhatsApp
Si solo necesitas proteger tu sitio, la seguridad basta. Si además quieres cambios de contenido e informes, el mantenimiento incluye todo lo anterior y más.
04Seguridad como parte del negocio
Un cliente de Uspantán, donde Wikipedia documenta que se habita desde la época precolombina por el pueblo uspanteko, o de cualquier otro municipio, que compra o consulta tus servicios, espera que su información esté a salvo. Un sitio con candado y sin advertencias transmite seriedad; uno marcado como peligroso hace que la gente se vaya sin pensarlo.
05Cómo contratar
Nos escribes por WhatsApp, revisamos tu sitio y te explicamos qué se activará. Atendemos a distancia, sin oficina en Quiché, y el servicio es mes a mes. Si tu sitio ya tiene un problema, comienza por la limpieza de WordPress y luego activa la protección continua. Servicom, la empresa detrás de Paginasweb.gt, trabaja desde 2008.
Hábitos que complementan el servicio
La seguridad contratada funciona mejor si tú también cuidas lo básico: usar contraseñas largas, no compartir el acceso al panel por mensajes abiertos, cerrar la sesión en computadoras ajenas y avisarnos si alguien que tenía acceso deja de trabajar contigo. La tecnología hace su parte, pero muchos incidentes empiezan por un descuido humano.
Qué pasa si hay un ataque
Si hay un ataque, la limpieza inmediata se hace sin costo extra y, si hace falta, se vuelve a una versión sana desde el respaldo semanal.
Cuándo conviene contratarla
Lo ideal es antes del primer ataque. Quien espera a que algo ocurra suele enfrentarse a la parte más cara: sitio caído, clientes confundidos y tiempo perdido. A Q400 al mes, la protección cuesta menos que una reparación de emergencia.
Para decidir, haz una cuenta sencilla: Q400 al mes son Q4,800 al año. Compara esa cifra con lo que costaría un día entero sin sitio, la pérdida de consultas y el trabajo de recuperarlo. Quien depende de su página para recibir clientes suele encontrar que la prevención sale más barata.
Si dudas entre seguridad y mantenimiento, cuéntanos cuántas veces al mes cambias contenido en tu sitio: si casi nunca, la seguridad alcanza; si es frecuente, el mantenimiento te sale mejor. Escríbenos y lo vemos juntos.
Preguntas para cualquier proveedor de seguridad
Antes de contratar, pregunta qué se monitorea, cada cuánto se respalda el sitio, si la limpieza tras un ataque tiene costo adicional y cómo se te avisa de un problema. Una respuesta concreta vale más que una promesa de protección total, porque ningún servicio puede garantizar que jamás ocurra un incidente. Compara también si el servicio cubre solo la seguridad o incluye cambios de contenido.
Qué conviene tener a la mano
Ten a mano el acceso a tu hosting, la lista de personas que administran el sitio y el nombre de los plugins que usas. Con eso se revisan usuarios olvidados y componentes desactualizados, que son puertas de entrada habituales. Si quien creó tu sitio ya no está disponible, avísanos desde el inicio para ordenar los accesos.