01Checklist antes de contratar correo para un equipo
- Lista de personas que necesitan buzón propio.
- Áreas que necesitan una dirección compartida, como ventas o administración.
- Dispositivos que usará el equipo: celulares, computadoras, tabletas.
- Volumen de adjuntos que manejan, para estimar espacio.
- Persona responsable de pedir altas, bajas y cambios.
02Qué entregamos
Con cualquiera de los planes recibes dominio .com incluido, soporte, configuración en celular y Outlook, filtros anti-spam y verificación en dos pasos. Cada cuenta cuenta con su propio espacio individual, y puedes consultar el correo desde el navegador con webmail.
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
03Escalas según el tamaño del equipo
Antes de elegir, cuenta cuántas personas usarán correo hoy y cuántas direcciones compartidas necesitas, como ventas@ o administracion@. Con ese número claro, la elección del plan es mucho más sencilla y evitas pagar por cuentas que no usarás.
El plan Estándar acomoda a equipos pequeños, hasta diez cuentas. El Plus, con veinte cuentas de 20 GB, atiende a empresas medianas. El Platinum, con cincuenta cuentas de 35 GB, es para organizaciones con muchos puntos de atención o personal numeroso. Si tu empresa pasa de un plan a otro, el cambio se hace sin perder datos.
04Altas y bajas de personal
Cuando entra alguien nuevo, se le crea una cuenta y se configura su dispositivo. Cuando sale, se recomienda cambiar la contraseña de inmediato, redirigir sus mensajes a la persona que lo reemplaza y respaldar lo que necesite conservarse. Lo ideal es que una sola persona de la empresa coordine esas solicitudes con nosotros por WhatsApp o correo, para no perder el control.
05Plazos y pagos
Los planes se pagan por año. Te confirmamos precio, plan y fechas antes de empezar, y la migración desde otro proveedor se coordina para evitar interrupciones.
06Qué no hacemos
- No tenemos oficina en Izabal; el trabajo es a distancia.
- No prometemos que ningún mensaje irá nunca a la carpeta de correo no deseado, aunque los filtros ayudan.
Un ejemplo: un grupo de transportistas de Puerto Barrios con administración, operaciones y facturación puede dar a cada área su dirección. Compara con el panorama de precios en precios de correo corporativo en Izabal.
Buenas prácticas para el administrador del correo
Designa a una persona responsable de la comunicación con nosotros y de llevar un registro sencillo: quién tiene cuenta, desde cuándo y con qué función. Cuando alguien cambie de puesto, actualiza ese registro. Revisa una vez al año cuántas cuentas siguen en uso, de modo que no pagues por buzones abandonados ni olvides dar de baja los de personas que ya no trabajan con la empresa.
Capacitación mínima para el equipo
No hace falta un curso largo. Con una charla de quince minutos puedes explicar cómo identificar un mensaje sospechoso, por qué no se comparten contraseñas y cómo activar la verificación en dos pasos. Esa pequeña inversión protege la comunicación de toda la empresa, desde las oficinas de la cabecera hasta cada punto de atención en el departamento.
Cuentas por función, no solo por persona
Muchas empresas se benefician de una dirección como ventas o cotizaciones que varias personas consultan, en lugar de depender de un buzón individual. Así, si quien atiende se enferma o sale de vacaciones, los mensajes de clientes no quedan esperando. Valora qué funciones de tu negocio merecen una dirección propia y reserva las cuentas que necesites dentro de tu plan, sin olvidar que cada una consume una de las disponibles.
Una advertencia sobre el espacio
El espacio de cada buzón se llena con archivos adjuntos más rápido de lo que parece. Enseña a tu equipo a borrar lo innecesario y a guardar documentos grandes en otro lugar. Un buzón saturado deja de recibir mensajes, y justo suele ocurrir cuando llega algo importante.