01Antes de contratar, aclara estas cuatro cosas
- ¿Cuántas personas usarán correo hoy y cuántas pueden sumarse en un año?
- ¿Qué buzones por función necesitas (ventas, soporte, facturación, gerencia)?
- ¿Quién administrará las altas y bajas de cuentas?
- ¿Qué tanto adjunto manejan: planos, fotos, contratos?
02Escalas de cuentas
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Cada plan incluye dominio .com, soporte, anti-spam, verificación en dos pasos y webmail. Puedes subir de plan sin perder datos.
03Alias y listas: dos herramientas útiles
Un alias es una dirección adicional que entrega los mensajes en un buzón existente: por ejemplo, info@ y ventas@ pueden llegar a la misma persona sin necesidad de cuentas separadas. Una lista agrupa varias direcciones bajo una sola: al escribir a equipo@ llega a todo el grupo. Son recursos de organización que ayudan a que los clientes tengan una dirección clara sin que cada área necesite un buzón propio. Consulta con nosotros cómo aplicarlos a tu caso.
04Cómo dar de baja a un empleado
Cuando una persona deja la empresa, lo ideal es seguir un orden: cambiar la contraseña, redirigir sus mensajes a quien asuma sus funciones, respaldar lo importante y luego cerrar o reasignar la cuenta. Así no se pierde información de clientes ni queda un acceso abierto a nombre de alguien que ya no trabaja contigo. Nos escribes por WhatsApp y coordinamos el procedimiento.
05Equipos de Jutiapa que se benefician
Según Wikipedia, el municipio de Jutiapa tiene 32,507 hogares y el departamento cuenta con un hospital que atiende a pacientes de varios lugares. Una cooperativa, una clínica con varios médicos, una agropecuaria con vendedores o un despacho contable pueden organizar su comunicación con buzones por rol y sin depender de cuentas personales gratuitas. Cuando alguien se va, el buzón se queda en la empresa, junto con los años de correspondencia con los clientes.
06Acompañamiento en la puesta en marcha
Detrás de Paginasweb.gt está Servicom, en actividad desde 2008. Atendemos por WhatsApp, teléfono y correo; no tenemos oficina en Jutiapa, y no hace falta. Hacemos la migración desde otro proveedor y te ayudamos a configurar las cuentas en celulares y en Outlook. Para ver costos por cuenta, mira los precios de correo corporativo.
Un orden que ahorra problemas
Al empezar, conviene redactar una pequeña hoja con los buzones, quién los usa y qué función cumple cada uno. Esa lista se convierte en la guía para las altas y bajas futuras y evita duplicar cuentas o dejar buzones sin responsable. También es útil decidir si ciertos buzones, como ventas@ o info@, serán compartidos por varias personas o llegarán a una sola, y acordar cómo se reparte el seguimiento de cada consulta.
Otra recomendación es revisar una vez al trimestre quién tiene acceso a qué. Con el tiempo, las empresas acumulan cuentas de personas que ya no están o de colaboradores temporales, y cada cuenta olvidada es un riesgo. Un repaso breve del listado resuelve el asunto, y puedes pedirnos ayuda para hacerlo.
Si tu equipo crece, el plan se sube sin perder datos: pasas de 10 a 20 cuentas, o de 20 a 50, conservando los mensajes y las configuraciones de cada persona.
En la primera semana, pide a cada integrante del equipo que te cuente si encontró algún inconveniente: una firma desordenada, un buzón compartido que no recibe, un adjunto que no sube. Los ajustes iniciales son rápidos, y lo que se detecta pronto no se arrastra durante meses.
Y si algún día la empresa abre una nueva área o contrata a más personas, el esquema de buzones por función ya estará listo para ampliarse con orden, sin rehacer lo que funciona.

