01Problema: tu correo dice «gmail» y tus clientes dudan
Cuando un cliente recibe una cotización desde una dirección personal gratuita, piensa que tu negocio es pequeño o improvisado. Con una cuenta de correo en tu propio dominio, como ventas@tunegocio.com, el mensaje ya llega con aire de empresa. Además, si cambias de colaborador, la dirección sigue siendo del negocio y no de una persona.
02Los tres planes y sus precios
Planes de correo corporativo
| Compara y elige | EstándarQ500 /año10 cuentas · 10 GB | DestacadoPlusQ800 /año20 cuentas · 20 GB | PlatinumQ1,000 /año50 cuentas · 35 GB |
|---|---|---|---|
| Cuentas de correo | 10 | 20 | 50 |
| Espacio por cuenta | 10 GB | 20 GB | 35 GB |
| Dominio .com incluido | |||
| Soporte técnico | |||
| Configuración en celular y Outlook | |||
| Filtros anti-spam | |||
| Verificación en dos pasos | |||
| Webmail (acceso por navegador) | |||
| Migración desde otro proveedor | |||
| Cambio de plan sin perder datos | |||
| Cotizar Estándar | Cotizar Plus | Cotizar Platinum |
Pago anual. Compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail.
Todos incluyen dominio .com, soporte, configuración en celular y Outlook, filtros anti-spam, verificación en dos pasos y acceso por webmail. El espacio es individual: el buzón de una persona no se come el de otra.
03Qué plan elegir según tu equipo
Si trabajas solo o con dos o tres colaboradores, el Estándar alcanza de sobra, pues sus 10 cuentas permiten crear direcciones por área: ventas, contabilidad, soporte. Si tienes un equipo mediano o varias sucursales, el Plus ofrece más cuentas y espacio. El Platinum es para organizaciones grandes, con muchas personas y mensajes con archivos pesados. Puedes cambiar de plan sin perder datos.
Un cálculo rápido: cuenta una cuenta por persona, más las direcciones por área, y suma un par de cuentas de reserva para quien se incorpore durante el año. Si el resultado pasa de diez, el siguiente escalón es el Plus; si pasa de veinte, corresponde el Platinum. Recuerda que el espacio es por cuenta: cada buzón tiene su propio límite y no lo comparte con otro.
04Un negocio con trato fronterizo
Según Wikipedia, en la región del Trifinio confluyen Guatemala, Honduras y El Salvador, y el departamento de Chiquimula limita con Honduras. Un negocio que cotiza a clientes de dos países necesita transmitir seriedad desde el primer correo: una dirección con tu dominio facilita que el mensaje no caiga en la bandeja de spam y que el cliente reconozca a quién le escribe. Es un ejemplo ilustrativo de cómo un correo profesional ayuda a negocios con trato fronterizo.
05Cómo se configura
- Confirmas el plan y el nombre de tu dominio.
- Creamos las cuentas con las direcciones que elijas.
- Configuramos tu celular y Outlook, Thunderbird o Apple Mail.
- Si vienes de otro proveedor, hay migración desde otro proveedor disponible.
Es compatible con Android, iPhone, Outlook, Thunderbird y Apple Mail, y también puedes entrar desde el navegador.
06Cuidados básicos
Activa la verificación en dos pasos, usa contraseñas largas y no compartas la clave de un buzón entre varias personas. Si alguien sale del equipo, desactiva su cuenta y redirige sus mensajes a otra persona. Para detalles sobre el servicio completo, consulta el correo corporativo en Chiquimula.
07Cómo contratarlo
Por WhatsApp, teléfono o correo, a distancia y sin oficina en el departamento. Detrás de Paginasweb.gt está Servicom, con actividad desde 2008.
Un punto que conviene tener claro es la diferencia entre cuentas y alias. Cada cuenta es un buzón con su propio espacio y su contraseña; un alias es otra dirección que entrega los mensajes a un buzón existente. Con 10 cuentas puedes crear una por persona o por área, según cómo trabaje tu equipo. Muchos negocios empiezan con una cuenta general, otra de ventas y otra de administración, y suman más cuando crecen.
Pregúntate también quién administrará el correo: la persona que cree y desactive las cuentas debería ser de confianza y estar avisada de los cambios en el personal. Lo ideal es dejar por escrito qué direcciones existen, quién las usa y para qué sirven, de modo que ningún mensaje importante se quede en un buzón que nadie revisa. Por último, acostúmbrate a revisar el espacio disponible de cada cuenta de vez en cuando: borrar adjuntos pesados y vaciar la papelera evita que un buzón se llene justo cuando espera una cotización importante.
Y si dudas entre dos planes, empieza por el más pequeño que cubra tus necesidades de hoy: como el cambio se hace sin perder datos, puedes crecer cuando de verdad haga falta, sin pagar por cuentas que nadie usa.