01Antes de escribirnos: señales de que tu sitio tiene malware
- Google muestra una advertencia roja o el navegador bloquea tu página.
- Tus visitantes terminan en sitios de apuestas, farmacias u otros que no tienen nada que ver contigo.
- Aparecen usuarios administradores que tú no creaste.
- El sitio está lentísimo sin razón aparente o envía correo no solicitado.
Si ves una de ellas, no sigas publicando contenido; es mejor que el sitio se revise antes de que el daño crezca.
02Por qué la fecha de la fiesta importa para tu sitio
La fiesta patronal de Chinautla se celebra el 3 de mayo, dedicada a la Santa Cruz, con desfile inaugural y danzas como Los Moros y Los Monos, según el Sistema de Información Cultural. Para los negocios que ofrecen servicios de temporada, eventos o venta de alimentos, esos días atraen consultas en línea. Un sitio hackeado justo en esa semana es dinero perdido, y por eso conviene limpiar y blindar antes, no durante.
03Qué hacemos paso a paso

- Diagnóstico: identificamos el archivo o el plugin que abrió la puerta.
- Eliminación del malware en archivos y base de datos.
- Actualización de WordPress, plugins y temas.
- Revisión de usuarios y accesos.
- Respaldo del sitio limpio.
- Solicitud de revisión en Google Search Console.
- Reporte de lo encontrado y lo corregido.
04Costo y forma de trabajo
La limpieza no tiene tarifa fija, porque cada infección es distinta. El diagnóstico es gratuito el mismo día y te damos el precio exacto antes de cobrar nada. Cerramos la vulnerabilidad de origen, no solo borramos lo visible. Después de limpiar, Google puede tardar entre días y 2 semanas en retirar la advertencia.
05Qué conviene preparar para agilizar el trabajo
Ten a la mano el acceso de administrador de WordPress, el acceso al hosting si lo tienes y el nombre de tu proveedor actual. Si recuerdas cuándo empezaron los síntomas, o qué plugin instalaste o actualizaste poco antes, anótalo: ese dato acorta el diagnóstico. Si tienes un respaldo reciente, avísanos, aunque trabajamos con uno nuevo del sitio limpio de todos modos.
Evita la tentación de borrar archivos por tu cuenta o reinstalar todo sin revisar la base de datos: en muchos casos el código malicioso queda escondido y el sitio se vuelve a infectar a los pocos días.
06Qué pasa con tu posicionamiento tras una infección
Cuando el sitio está marcado como peligroso, las visitas caen en seguida. Por eso incluimos la solicitud de revisión en Search Console: es el paso que le pide a Google volver a evaluar tu página ya limpia.
07Para que no vuelva a pasar
Seguridad y mantenimiento de WordPress
Seguridad web
Mes a mes, sin contrato largo.
- Monitoreo del sitio
- Limpieza inmediata sin costo extra si hay ataque
- Respaldo semanal
- Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
- HTTPS
- Bloqueo de accesos sospechosos
Mantenimiento total WordPress
Todo lo de Seguridad web, y además:
- Hasta 5 cambios de contenido al mes
- Respuesta máxima en 24 horas hábiles
- Revisión mensual de velocidad
- Informe mensual
- Atención por WhatsApp
Ambos van mes a mes, sin contrato largo.
08Qué NO hacemos
No garantizamos posiciones en Google ni reconstruimos sitios que nunca existieron. Tampoco nos reunimos en persona: todo se trata a distancia por WhatsApp, teléfono y correo. Si tu sitio es nuevo o todavía no lo tienes, mira cómo armamos una página desde cero.
Ten presente el orden de las cosas: primero el diagnóstico gratuito del mismo día, luego el precio exacto antes de cobrar y, solo después, la limpieza. Google puede tardar de días a 2 semanas en volver a revisar un sitio tras la solicitud en Search Console, así que no te alarmes si la advertencia no desaparece de inmediato. El servicio mensual es opcional y se contrata mes a mes.

