01Cómo saber si tu WordPress necesita limpieza
Un sitio infectado no siempre se nota a simple vista. A veces aparece un aviso rojo de Google, otras veces el sitio redirige a páginas desconocidas, y otras simplemente se vuelve lento sin razón. Estas son las señales más comunes:
- Google o el navegador muestran «sitio engañoso» o «este sitio puede dañar tu computadora».
- Al abrir tu página desde el celular te envía a otro sitio.
- Aparecen usuarios administradores que tú no creaste.
- Los correos de tu dominio llegan a spam o dejan de salir.
- Tu sitio aparece en Google con títulos extraños, en otro idioma o con productos que no vendes.
- El proveedor de hosting te suspende el servicio por actividad sospechosa.
02Cómo trabajamos: cuatro pasos
| Paso | Qué hacemos |
|---|---|
| 1. Diagnóstico gratuito | Revisamos tu sitio el mismo día y te decimos qué encontramos |
| 2. Precio exacto | Te damos el costo antes de cobrar nada |
| 3. Limpieza | Eliminamos malware, actualizamos WordPress, plugins y temas y revisamos usuarios y accesos |
| 4. Cierre | Pedimos la revisión en Search Console, hacemos respaldo y te entregamos un reporte |
La limpieza no tiene tarifa fija porque depende del estado del sitio: un caso leve no cuesta lo mismo que uno con muchos archivos infectados. Por eso primero se diagnostica y después se cotiza.
03Por qué importa cerrar la puerta de origen
Borrar el virus sin corregir el motivo por el que entró es como limpiar el piso con la llave puesta en la cerradura. Nuestra limpieza cierra la vulnerabilidad de origen: un plugin desactualizado, una contraseña débil, un usuario olvidado. Así el sitio no se reinfecta a la semana.
04El caso de un negocio de Jutiapa
Según Wikipedia, el departamento de Jutiapa limita con El Salvador, tiene costa en el Pacífico y su economía combina ganadería, agricultura y pequeñas industrias. Imagina un comercio de la zona que vende por internet a compradores de otros lugares. Si su sitio es infectado y redirige a clientes a páginas dudosas, no solo pierde ventas: pierde la confianza de quienes lo conocían. Limpiar a tiempo y proteger el sitio es una forma de cuidar esa reputación.
05Cuánto tarda Google en limpiar el aviso
Una vez eliminado el problema, pedimos a Google que vuelva a revisar el sitio. Esa revisión puede tardar de días a 2 semanas, algo que no depende de nosotros. Durante ese lapso el sitio ya funciona limpio, aunque el aviso tarde en desaparecer de los buscadores.
06Cómo contactarnos
Servicom, activa desde 2008, es la empresa detrás de Paginasweb.gt. Trabajamos a distancia, por WhatsApp, teléfono y correo; no tenemos oficina en Jutiapa, y no hace falta que traigas nada. Escríbenos con el enlace de tu sitio y te decimos qué sigue. Si tu caso es de infección, también puedes leer cómo eliminar virus de WordPress, y para evitar que se repita, la seguridad web en Jutiapa.
Qué debes preparar para el diagnóstico
Para agilizar la revisión, ten a la mano la dirección de tu sitio, el nombre de tu proveedor de hosting y, si puedes, una descripción de cuándo notaste el problema. No hace falta que busques el virus ni que toques nada: mientras menos cambios hagas antes de la revisión, más fácil resulta entender qué ocurrió.
Una vez entregada la limpieza recibes un reporte con lo que se encontró y lo que se corrigió, escrito en lenguaje claro. Ese documento te sirve para entender qué falló, para exigir mejores prácticas a quien administra tu hosting y para decidir si conviene sumar un servicio de protección continua. Así el trabajo no termina en un arreglo puntual, sino en un sitio mejor cuidado que antes del problema.
