01Glosario mínimo antes de empezar
- Dominio
- La dirección de tu negocio en internet, como tunegocio.com. Es lo que va después de la arroba.
- Hosting de correo
- El lugar donde se guardan tus mensajes y desde donde se envían.
- Webmail
- Revisar tu correo desde el navegador, sin instalar nada.
- Cliente de correo
- Programa o aplicación, como Outlook, Thunderbird o Apple Mail, que descarga tus mensajes.
02Cómo crear un correo @tunegocio.com, paso a paso
- Elige un dominio corto, fácil de decir por teléfono y sin guiones.
- Registra el dominio a nombre de tu negocio o de ti, no de un tercero.
- Contrata un plan de correo; el Estándar, de Q500 al año, incluye dominio .com y 10 cuentas de 10 GB.
- Crea las cuentas: ventas, info, administración y la tuya.
- Configura el celular y el programa de escritorio. Nosotros te ayudamos con Android, iPhone y Outlook.
- Activa la verificación en dos pasos para cada cuenta.
03Qué son SPF, DKIM y DMARC
Son tres registros que se publican en el dominio para que los servidores de otros correos confíen en tus mensajes. Sin ellos, un correo legítimo puede terminar en la carpeta de no deseados.
| Registro | Función |
|---|---|
| SPF | Lista qué servidores pueden enviar correo en nombre de tu dominio |
| DKIM | Firma digitalmente cada mensaje para demostrar que no fue alterado |
| DMARC | Indica qué hacer con los mensajes que fallan las dos comprobaciones anteriores |
Si tienes dudas sobre estos registros, consulta con quien administra tu dominio; también puedes escribirnos por WhatsApp para saber qué cubre cada plan.
04Usarlo en Outlook o en el celular
Tu cuenta con dominio propio no te obliga a abandonar los programas que ya usas. Puedes agregarla a la aplicación de correo de tu teléfono o a Outlook y recibirás todo en un solo lugar. El webmail queda como respaldo cuando estés en una computadora ajena.
05Ejemplos de dominios con identidad local
Un dominio funciona mejor cuando es fácil de recordar. La Sierra de las Minas, que Wikipedia registra como reserva de biosfera de 140,300 hectáreas y que se extiende hasta las montañas boscosas cerca de Salamá, o el Biotopo del Quetzal, en Purulhá, inspiran nombres de hospedajes, guías y proyectos de conservación. Antes de comprar un dominio, verifica que no esté en uso y que no se confunda con otra marca.
Un buen correo con dominio propio lleva el nombre de lo que haces, no el de tu hobby. Y si ya tienes un sitio web, el correo debe usar el mismo dominio para reforzar la marca. Para ver cómo encaja con el sitio, revisa la guía de creación de páginas web en Baja Verapaz.
06Errores frecuentes al configurar
- Registrar el dominio a nombre de quien hizo el trámite en lugar del dueño del negocio, lo que causa problemas si esa persona se va.
- Olvidar renovar el dominio y perder las direcciones de correo de un día para otro.
- Usar la misma contraseña para el correo y para otros servicios.
- Configurar el celular a medias y recibir solo parte de los mensajes.
- No probar el envío hacia cuentas de otros proveedores antes de dar la dirección a los clientes.
Cada uno se evita con una revisión sencilla. Cuando termines de configurar tus cuentas, conviene enviar un mensaje de prueba a una cuenta externa y confirmar que llegó a la bandeja principal.