01Paso 1: elegir un dominio que se recuerde
Un buen dominio es corto, fácil de decir en voz alta y fácil de escribir sin errores. Evita guiones, números y palabras con acentos o con grafías dudosas. Piensa en cómo lo dirías por teléfono: si necesitas deletrearlo tres veces, no es práctico. Muchos negocios de la zona toman inspiración en nombres con historia: Santiago Sacatepéquez significa, según Wikipedia, «en el cerro de pasto», y San Juan Alotenango, «muralla de elote»; esos orígenes pueden dar ideas para marcas con arraigo local.
02Paso 2: decidir las direcciones
03Paso 3: configurar en tus dispositivos
- Recibes los datos de acceso y las instrucciones.
- Configuramos la cuenta en tu celular, sea Android o iPhone.
- Si usas Outlook, lo configuramos también ahí.
- Pruebas enviando y recibiendo un mensaje.
También puedes entrar desde cualquier navegador con el webmail, sin instalar nada. Es compatible con Thunderbird y Apple Mail. Incluimos verificación en dos pasos y filtros anti-spam.
04¿Puedo usarlo en Gmail u Outlook?
Sí, puedes revisar tu correo con dominio propio desde la aplicación que ya usas, siempre que permita agregar otra cuenta. Eso permite mantener tu bandeja de siempre y sumar la nueva dirección. Si prefieres que te ayudemos, configuramos la cuenta en tu celular y en Outlook.
05Precios
Los planes anuales son tres. Estándar, a Q500, con 10 cuentas de 10 GB. Plus, a Q800, con 20 cuentas de 20 GB. Platinum, a Q1,000, con 50 cuentas de 35 GB. El dominio .com está incluido en cada plan. Atendemos por WhatsApp, teléfono y correo, sin oficina abierta al público.
06Errores frecuentes
- Registrar el dominio a nombre de otra persona, como el diseñador o un familiar.
- Usar una dirección personal para atender clientes.
- Olvidar la fecha de renovación del dominio.
- Reutilizar la misma contraseña en varias cuentas.
Qué es el webmail y cuándo conviene
El webmail es la bandeja de correo que abres desde el navegador, sin instalar nada. Es práctico cuando estás en una computadora ajena, cuando tu celular se descompone o cuando quieres revisar un mensaje rápido. Basta entrar con tu dirección y tu contraseña. Como además usas verificación en dos pasos, el acceso queda protegido aunque alguien conozca tu contraseña.
Cómo se usa una misma cuenta en varios dispositivos
Una cuenta puede estar configurada a la vez en tu celular, en la computadora de la oficina y en una tableta. Los mensajes que leas en uno aparecen como leídos en los demás, y los que envíes quedan guardados en la carpeta de enviados. Si cambias de celular, no pierdes nada: instalamos la configuración otra vez y ya.
Un dominio también es una dirección web
El mismo dominio que usas para tus correos sirve para tu página. Si hoy solo quieres el correo, puedes empezar así y, cuando estés listo, sumar el sitio con la misma dirección. Esa coherencia, con el mismo nombre en el correo y en la web, ayuda a que tus clientes te reconozcan con facilidad y no tengan que recordar direcciones distintas.
Antes de contratar
Comprueba que el nombre que quieres esté disponible, que no se parezca demasiado al de otro negocio de tu rubro y que puedas usarlo durante años sin tener que cambiarlo. Cambiar de dominio con el tiempo obliga a avisar a todos tus contactos, así que conviene elegir bien desde el principio.
Si ya tienes una dirección gratuita que usan tus clientes, no tienes que abandonarla de golpe: puedes avisar el cambio con una firma que diga «ahora también me encuentras en» tu nueva dirección, y mantener ambas por unas semanas mientras todos se acostumbran.


