01Qué es un dominio y por qué importa
El dominio es la dirección de tu negocio en internet: tunegocio.com. Cuando tu correo termina con ese dominio, cada mensaje refuerza tu marca. Además, el dominio es tuyo: si cambias de proveedor, te lo llevas. Esta guía explica cómo tener correo con dominio propio, con palabras sencillas y en orden.
02Mini glosario
| Término | Qué significa |
|---|---|
| Dominio | El nombre de tu negocio en internet, como tunegocio.com |
| Hosting | El lugar donde viven tu sitio y tu correo |
| Cuenta de correo | Una dirección individual, como info@tunegocio.com |
| Webmail | Revisar el correo desde el navegador |
| Verificación en dos pasos | Una segunda comprobación al entrar, que protege la cuenta |
03Pasos para tenerlo funcionando
Paso 1: elegir el dominio
Mejor corto, fácil de decir y de escribir. Evita guiones y números. Con nuestros planes el dominio .com está incluido y queda a tu nombre.
Paso 2: decidir las cuentas
Una general (info@), una de ventas, una de administración y las personales que necesites. Se pueden agregar más según el plan.
Paso 3: crear las cuentas
Nosotros las creamos y te entregamos los datos de acceso. Cada cuenta tiene su propio espacio.
Paso 4: configurarlas en tus equipos
En el celular y en Outlook ayudamos con la configuración. También funcionan con Thunderbird y Apple Mail, y desde cualquier navegador mediante webmail.
Paso 5: activar la verificación en dos pasos
Una medida sencilla que reduce mucho el riesgo de que alguien entre a tus cuentas.
04¿Puedo usarlo con Gmail u Outlook?
Sí. Puedes leer y enviar desde tu aplicación habitual y mantener tu dirección con tu dominio. Si hoy usas una cuenta con otro proveedor y quieres cambiarte, existe la migración desde otro proveedor para no empezar vacío.
05Un ejemplo en San Diego
San Diego, según Wikipedia, está en un valle entre la Sierra Madre y la Sierra de las Minas, con diez aldeas y uno de los mejores climas del departamento. Un hospedaje o una finca de ese valle puede usar una dirección como reservas@sunegocio.com para recibir solicitudes, en lugar de pedir a los visitantes que escriban a una cuenta personal. El visitante percibe orden y el dueño separa lo del negocio de lo personal.
06Lo que cuesta
El plan Estándar trae 10 cuentas de 10 GB por Q500 al año. El Plus trae 20 cuentas de 20 GB por Q800. El Platinum trae 50 cuentas de 35 GB por Q1,000. Todos con dominio .com. La atención es por WhatsApp, teléfono y correo, a distancia y sin oficina en Zacapa. Si quieres ver las opciones más a fondo, mira cuentas de correo en Zacapa.
Errores que conviene evitar
El primero es registrar el dominio a nombre de quien lo gestiona y no del dueño del negocio: si esa persona se va o desaparece, pierdes el control de tu dirección. El segundo es compartir una sola cuenta entre varias personas, lo que mezcla mensajes y dificulta saber quién respondió qué. El tercero es olvidar la fecha de renovación del dominio, con lo que el correo deja de funcionar de un día para otro. Y el cuarto es usar contraseñas fáciles de adivinar en una cuenta que recibe información de clientes.
Qué guardar en un lugar seguro
Anota el nombre del dominio, la fecha de renovación, el proveedor donde está, el usuario titular y las cuentas creadas. Guárdalo en un documento al que solo tú y una persona de confianza tengan acceso. Con ese pequeño registro, cualquier cambio futuro, desde mover el dominio hasta ampliar cuentas, se resuelve en minutos y sin buscar datos perdidos.
Primer día con tu nueva dirección
Envíate un mensaje de prueba desde otra cuenta, respóndelo y comprueba que ambos lleguen. Revisa también la carpeta de correo no deseado. Si todo funciona, empieza a usarla en tu sitio web, en tus tarjetas y en tu firma.